Na manhã desta terça-feira (18), diversos serviços digitais ao redor do mundo apresentaram instabilidade ou saíram do ar devido a um problema na Cloudflare. Entre os afetados estão o Pensar Piauí, redes sociais, bancos, plataformas de inteligência artificial (IA), operadoras de telefonia e outros serviços online.
Segundo portais que monitoram a estabilidade digital, estão enfrentando instabilidade ou indisponibilidade os três principais serviços de nuvem, as redes sociais X (antigo Twitter) e Grindr, bancos como Bradesco, Santander, Nubank, C6, Banco do Brasil e Banco Central, além da OpenAI, Azure, operadoras de telefonia como Tim e Vivo, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Office e Embratel.
No caso do X, a rede social permanece no ar, mas o conteúdo não carrega corretamente. Até mesmo o serviço de monitoramento Downdetector registrou falhas em países como França, Chile e Alemanha, possivelmente relacionadas ao uso da Cloudflare para detecção de bots.
A Cloudflare oferece serviços de aceleração e proteção de sites e aplicativos, roteando o tráfego de seus clientes. Por meio de seu portal de manutenção, a empresa confirmou estar ciente do problema e investigando suas causas.
“A Cloudflare está ciente e investigando um problema que afeta vários clientes: erros 500 generalizados, além de falhas no painel da Cloudflare e na API. Estamos trabalhando para entender o impacto total e mitigar este problema. Mais atualizações serão fornecidas em breve”, afirmou a empresa.
Além disso, a Cloudflare anunciou a realização de manutenção em datacenters localizados em diferentes partes do mundo, incluindo Santiago, Taiti e Los Angeles.