A Águas de Teresina e a Águas do Piauí promovem, até 20 de março, a Semana do Consumidor com condições especiais para quitar débitos. A ação oferece até 100% de desconto em juros e multas, além de opções de parcelamento no cartão de crédito, buscando facilitar a regularização das contas.
O que aconteceu
Para incentivar a regularização de débitos e ampliar o acesso da população aos serviços de saneamento, as concessionárias Águas de Teresina e Águas do Piauí realizam, até o dia 20 de março, a Semana do Consumidor. Durante o período, clientes de todas as regiões do estado podem negociar contas em atraso com condições especiais.
A campanha oferece até 100% de desconto em juros e multas por atraso, tanto para pagamentos à vista quanto para parcelamentos feitos no cartão de crédito. Nesta edição, também há isenção de juros e multas para dívidas mais recentes, referentes a contas vencidas há mais de 30 dias.
Além disso, são concedidos descontos progressivos que podem chegar a até 80%, dependendo do tempo de atraso da dívida. A iniciativa tem como objetivo facilitar a regularização das pendências financeiras e garantir a continuidade dos serviços de água e esgoto para os consumidores.
Outro benefício previsto na campanha é a isenção de multas por irregularidades nos casos em que o cliente optar por negociar ou realizar o pagamento à vista.
Segundo a gerente comercial da Águas de Teresina, Paula Moretti, a ação foi planejada para oferecer alternativas que ajudem os consumidores a reorganizar a vida financeira e manter o serviço regularizado.
Os interessados podem negociar seus débitos por meio dos canais de atendimento das concessionárias em todo o Piauí, pelo telefone 0800 223 2000 (ligação gratuita) e WhatsApp, além das lojas de atendimento presencial e pontos credenciados.