As agências bancárias reabrem nesta quarta-feira (18), após permanecerem fechadas na segunda e terça de Carnaval. O atendimento começa às 12h, com exceções para garantir ao menos três horas presenciais. Compensações não ocorreram nos dias de folga, mas o Pix funcionou normalmente.
O que aconteceu
As agências bancárias de todo o país retomam o atendimento ao público nesta Quarta-Feira de Cinzas (18), depois de ficarem fechadas na segunda e terça-feira de Carnaval.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o expediente começa às 12h (horário de Brasília) e segue até o horário habitual de fechamento de cada unidade.
Há, contudo, exceções. Em cidades onde as agências normalmente encerram o atendimento antes das 15h, a abertura será antecipada para assegurar, no mínimo, três horas de atendimento presencial ao público.
Durante os dois dias sem expediente bancário, não houve processamento de compensações, incluindo transferências realizadas via TED. O sistema Pix, por outro lado, operou normalmente, com funcionamento ininterrupto, 24 horas por dia.
A Febraban orienta que, em períodos sem atendimento presencial, os clientes utilizem preferencialmente os canais digitais das instituições financeiras, como sites e aplicativos, para realizar transferências e efetuar pagamentos.
A expectativa é que o funcionamento das agências volte ao horário regular a partir de quinta-feira, quando o atendimento presencial será retomado integralmente.